圖書館行銷

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行銷在企業的概念是依據目標客群的需求提供產品，並以適當的通路和合理的價格促銷給顧客，圖書館行銷便是在經營上加入這樣的概念，吸引讀者使用圖書館，更進一步增加讀者與圖書館的互動。目前圖書館行銷作法如下:

• 提供圖書館行銷資料:以圖書館logo、文宣資料、舉辦特殊活動發送贈品等等吸引潛在顧客的利用。
• 運用網路行銷:透過網路上的各種加值服務，如發行電子報、主動提供活動訊息及好書資訊。
• 經營社區公共關係:由於圖書館是社區中的一分子，因而可與社區學校、組織、機關等建立起持續互動的關係，增進民眾對圖書館更深入的了解，使圖書館融入人們的生活中。

圖書館行銷雖可增進讀者使用圖書館，但最終的目的是使顧客們都能滿意圖書館的服務及產品，因而，行銷方式並非一成不變，而是得針對顧客的需求設計。